Errores al iniciar Simcity Societies

[sEkHMeT]

En un ordenador, al iniciar el juego se queda la pantalla en negro y aparece este error:




Intentamos instalarlo en otro ordenador para ver si era cosa de ese ordenador del juego y en cuanto le das a jugar aparece este error (sin pantalla negra):




Por favor ayudadnos lo antes posible ya que tenemos muchas ganas de jugar. Papa Noel nos lo trajo anoche jajajaj.

¡Saludos!

[María]

No son el mismo error. El segundo es por la tarjeta gráfica. Probablemente la de ese pc, es inferior a la de los requisitos mínimos... El primero (creo que) es un error de tiempo de ejecución.. vamos, que tarda demasiado en cargar algo ...

[sEkHMeT]

Muchas gracias por responder.

¿Cómo podría saber a ciencia cierta cual es el problema del primer ordenador y como solucionarlo?

Mira que hemos intentado de todo .


¡Saludos!