problemas al instalar spore

[Rikis_23]

es que miren intale el spore en mis 2 cp en la 1 ise una sesion en 2 no puse seción entonses en la que no puse seción no se guardaban las partidas entonses borre spore de la compu 2 para bolber instalar pero cuando quise intalar no pude aparesio todo normal asta que introduje el codigo y precione en next y ya no pasa nada se quita y hay que
1° que puedo aser para solucionar esto
2°que paso

gracias por antisipacion
hay y luego tengo preguntas de las medallas espaciales pero eso despues