No me carga las opciones

[cuco]

Bueno instalo el juego normal, arranco el juego voi al menu y le doi a opciones y el juego no carga y ya ai no ai nada que hacer, lo unico que puedo es cerrarlo porke no avanza , sin embargo le doi a jugar y si puedo asta crear sims y demas, sin embargo jugando luego le doi a contenido personalizado kreo ke era y tb pasa igual que con las opciones.
alguien sabe que pasa?