¡Quiero mis simpoints!

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Hola! Estoy muy efadado, no me han dado mis 1000 simpoints. He hablado con gente que le ha pasado lo mismo y no hemos podido solucionar nuestro problemas. Y quiero descargarme unas cosas nuevas de The Sims 3 Store, y no puedo descargarmelas. ¡¡Ayuda!!

[Salvi]

UNa pregunta: ¿Has registrado el juego? haciendote una cuenta con el numero de serie del juego ya te dan los simpoints

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Ok ya se me ha resuelto el problema, mirando un tema.

[Paula]

Si se usara el Buscador...

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Si pero ahora tengo otro problema... No me deja usar mis simpoints!!!!!!