No tengo los 11 € en simpoints

[Sowick]

Bueno, esta mañana registré mi juego en la página de EA (es ed. coleccionista) y bueno, ya me estoy bajando el nuevo barrio (que tarda eones U_U) pero arriba me pone que tengo 0 simpoints, y en el folleto que viene dentro del juego viene que tienes que registrarlo introduciendo el número de serie, que es lo que ya hice, y aun así me pone que tengo 0 simpoints... a alguien le ha pasado esto?

[Itor19]

Tienes que ir a The Store despues a Mi Cuenta y se activan

[Sowick]

no si eso lo habré hecho ya unas 16 veces para ver si averiguaba el por qué U_U
osea que esa no es la solución

[Itor19]

Bueno cuando estes en Mi Cuenta hay una opcion que pone Canjear Simpoints y cuando le das se activan
Has dado en Canjear Simpoints??

[Sowick]

pues no! voy a probar ^^
gracias!

[Itor19]

:o pues no! voy a probar ^^
gracias!

Espero que te funcione
Deberias tener 1000 Simpoints que equivalen a las 11€ que te dan de regalo

[ohana]

Yo tengo el mismo problema, le di en canjear puntos y dice que tengo 0

Quiero llorar!!!

Alguien sabe porqué o qué se puede hacer??

[Lucius]

¿Has aceptado el acuerdo de servicios digitales de EA cuando te registrarte? Si no vuelve a tu información de registro y compruébalo.

[ohana]

Sí, hice todo al pie de la letra

[Hidan]

Envia un correo electronico a EA explicando tu problema seguro ellos te lo solucionan aunque puede que tarden un poco