Problema al trasladar mi familia

[vanivazquez]

Hola, primero soy nueva! Eh estado viendo mucho este foro, generalmente me traen varios problemas mis sims, no se si me vino malo o que!. No solo me pasa lo del error 12 sino que ahora quiero trasladar mi familia de un barrio al otro, pero en el momento de copiarlo a la biblioteca no me deja, parece como copiado pero cuando lo busco en el cajon no aparece nada. Alguien sabe alguna otra manera de realizar la copia sin necesidad de hacerlo de esa manera?. No se si me explico xD. Gracias

Agrego algo, solamente me pasa a mi, mi hermano pudo trasladar su familia de dos sims unicamente perfectamente bien, yo tengo 5 sims mas una mascota.