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Problema Memoria

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Problema Memoria

Notapor mariola_molaa » 04 Nov 2012, 12:45

Hola a todos! Lo primero, he buscado por todo el foro y no he encontrado este tipo de problema, sí alguno parecido pero concretamente este no, por lo tanto creo que no está repetido y sí lo está mil perdones.

Lo segundo, hace cuatro días instalé todas las expansiones de Los Sims 3, todo iba fenomenal hasta que de repente me salió esta pantalla y se cerró. Sin más, jugando sin mods, recién instalado... Nunca me había pasado esto! La cosa está en que el juego se cierra pero no borra todo, quiero decir, yo estaba en la casa de mi Sim redecorándola y de repente se cerró, volví a entrar pensando que se habría borrado todo y no :? Muy extraño porque no guardé en ningún momento... Luego volví a jugar con los mods actualizadas e igual, las volví a quitar y otra vez... Desesperante de verdad! Porque no siempre sale haciendo lo mismo, al principio pensé que solo era en el modo construir, pero volvió a pasar en el CAS, jugando tranquilamente...

Estoy desesperada, espero que alguien me pueda ayudar :cry:
Mi padre me ha echado un cable mirando soluciones por Internet pero no funciona.
Y no se si tendrá algo que ver pero ahora tengo Windows 7, antes con el W. Vista no me pasaba nada de nada... El ordenador está recién formateado, solo tengo los juegos de Los Sims 3 (y el Office) está limpito limpito, 4Gb de RAM, la tarjeta gráfica bien también...

Lo dicho, si alguien me puede ayudar le estaré eternamente agradecida! Mil gracias de todas formas :wink:
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Re: Problema Memoria

Notapor Geles » 04 Nov 2012, 14:42

He buscado tu error por google, y parece ser que no tiene nada que ver con el juego. Esto es lo que he encontrado aquí:

Este problema está relacionado a la gestión de direcciones de memoria por parte de la memoria.

Las causas de este problema pueden ser los siguientes:
1. Problemas de hardware (falla de una o varios módulos de memoria)
2. Problemas debido a un malware (virus, gusano, troyano, spyware) presente en la memoria.
3. Problemas relacionados a un mal empleo de un recurso lógico por parte de una aplicación o varias aplicaciones ejecutadas simultáneamente.
4. Insuficiente cantidad de memoria de acceso aleatorio (cantidad de memoria insuficiente y disco duro saturado que impide la creación de un archivo swap (memoria virtual).


Para solucionar el problema, a continuación los pasos a seguir:


Revisar los módulos de memoria


Ver si hay malwares y eliminarlos si es que hay


Revisar la configuración de Windows
Si el problema ocurre cuando se abre una carpeta conteniendo numerosos archivos multimedia, entonces la causa del problema puede estar relacionada a la extracción de información de los archivos que Windows realiza, lo que provoca una fuerte disminución de la velocidad. Para solucionar el problema, sigue los siguientes pasos:
Inicio / Ejecutar / regsvr32 -u shmedia.dll

Luego hay que editar el registro del sistema (Inicio/Ejecutar/regedit), luego eliminar la entrada siguiente:
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850D C73E}
\InProcServer32"

En algunos sistemas, la clave se encuentra en la siguiente ubicación:
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}

Ahora hay que renombrarla haciéndola preceder del signo (-):
-{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}

Si el problema ocurre cuando se ejecuta una aplicación especifica, entonces desinstálala y reinstálala.


Limpiar el disco duro
Elimina lo más que puedas los archivos inútiles del disco duro (especialmente la carpeta "Temporary Internet Files" y termina los procesos (aplicaciones corriendo en segundo plano) que no sean necesarios para liberar memoria


Reparar Windows Update
Si el mensaje de error persiste:
* 1. Revisa la configuración de los servicios Windows Update y BITS:
o a. Ve al menú Inicio/Ejecutar, escribe “services.msc” y haz clic en Aceptar
o b. Haz doble clic en el servicio “Actualizaciones automáticas”
o c. Ve a la pestaña “Iniciar sesión”, asegúrate de que “Cuenta del sistema local” esté seleccionada y que la opción “Permitir a los servicios que interactúen con el escritorio esté desmarcada”
o d) Verifica que el “Perfil de hardware” (en general perfil 1) esté Activado. Si no, haz clic en “Activar”
o e) Regresa a la pestaña “General”, verifica que el “Tipo de inicio” sea Automático. Si el estado del servicio no está en Iniciado, haz clic en Iniciar
o f. Repite cada etapa de estas operaciones con el servicio “Servicio de transferencia inteligente en segundo plano” (Background Intelligent Transfer Service ou BITS)
* 2. Guarda las DLL de Windows Update:
o a. Abre el menú Inicio/Ejecutar, escribe “cmd” y haz clic en Aceptar
o b. En el prompt, REGSVR32 WUAPI.DLL y presiona Enter. Cuando aparezca el mensaje DllRegisterServer in WUAPI.DLL succeeded, haz clic en OK
o c. repite estas operaciones para cada uno de los siguientes comandos:

REGSVR32 WUAUENG.DLL

REGSVR32 WUAUENG1.DLL REGSVR32 ATL.DLL

REGSVR32 WUCLTUI.DLL REGSVR32 WUPS.DLL REGSVR32 WUPS2.DLL REGSVR32 WUWEB.DLL

o d. Luego detén el servicio de Windows Update, escribe: net stop WuAuServ
* 3. Renombra la carpeta de Windows Update: haz clic en el menú Inicio/Ejecutar, escribe %windir% y pulsa Aceptar. En la ventana renombra la carpeta SoftwareDistribution en SD_Old
* 4. Reinicia el servicio Windows Update, para ello abre el menú Inicio/Ejecutar, escribe net start WuAuServ y haz clic en Aceptar
* 5. Reinicia completamente el PC
* 6. Ve al sitio de Windows Update para proceder manualmente a las actualizaciones de los productos Microsoft.

Si todo esto no funciona, prueba con este método:
* 1. Ve al menú Inicio, haz clic derecho sobre Mi PC y selecciona “Propiedades”.
* 2. Ve a la pestaña “Actualizaciones automáticas”
* 3. Marca “Desactivar Actualizaciones automáticas” y pulsa “Aceptar”
* 4. Reinicia el PC
* 5. Ve al menú Inicio/Todos los programas, abre Windows Update para actualizar Windows manualmente.
* 6. Regresa a las Propiedades de Mi PC para reponer la opción “Automática (recomendado)” de las actualizaciones automáticas.


Agregar memoria RAM
Como último recurso puedes aumentar la memoria RAM del PC con uno o más módulos de RAM adicionales



Lo que yo haría para empezar es desinstalar los sims, pasar un limpiador de registros (un CCleaner o TuneUp para comprobar que está bien desinstalado) y un potente antivirus. Y cuando estés segura de que está todo claro, vuelve a reinstalar.

Espero que te sirva :wink:
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Re: Problema Memoria

Notapor mariola_molaa » 05 Nov 2012, 13:13

Gracias Geles por al respuesta, intenté seguir los pasos pero no me aparece

"Revisar la configuración de Windows
Si el problema ocurre cuando se abre una carpeta conteniendo numerosos archivos multimedia, entonces la causa del problema puede estar relacionada a la extracción de información de los archivos que Windows realiza, lo que provoca una fuerte disminución de la velocidad. Para solucionar el problema, sigue los siguientes pasos:
Inicio / Ejecutar / regsvr32 -u shmedia.dll

Luego hay que editar el registro del sistema (Inicio/Ejecutar/regedit), luego eliminar la entrada siguiente:
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850D C73E}
\InProcServer32"

En algunos sistemas, la clave se encuentra en la siguiente ubicación:
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E} "

Aún así de verdad muchas gracias por molestarte :wink: Pasé el antivirus también y está limpio #-o Seguiré buscando soluciones de todos modos
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