Formato mi pc y no recupero mis objetos de descarga

[Zhirru]

Hola, estuve leyendo y buscando si alguien había tenido mi problema y no encontré información ni aquí ni en la red en general, me compre el juego y estuvo muy bien hasta que tuve la necesidad de formatear mi compu, vovli a descargar el juego, pero todos los objetos que compre y los regalos que me dieron pues ya no supe como bajármelos, entro al smistore y dice que ya los tengo pero no están por ningún lado en el juego, tampoco tengo riverview hehhe, a lo mejor me pasa esto por que soy verdaderamente nueva en esto asuntos, así que les agradecería infinitamente su guía.

[Geles]

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