Hola
Eso me pasa constantemente con los servidores de Origin
Primero, borra todos los archivos que tengas de los Sims 4 en la carpeta de Instalación de los juegos de Origin ( por lo general se encuentran en
C:\Program Files (x86)\Origin Games )
Luego te conectas a Origin, selecciona la opción
"Ajustes de la Aplicación"( esta en el menu de nombre Origin)
Luego seleccionas
"Configuración Avanzada", marca la opción
"conservar Instaladores del Juego despues de Instalar los juegos"Despues de hacer esto intenta instalar Los Sims 4 otra vez descargando el juego, suele pasar que no se descargan bien algunos archivos y por eso los errores.
edito, casi lo olvido, si la instalacion falla, borra otra vez los archivos mal instalados y usa la nueva descarga de los archivos del juego para instalarlo manualmente.
Ya olvidé las veces que he descargado mas de una vez los juegos de Origin y me daban error al instalar
SaludosDarkshadow