No puedo entrar al foro de LS4

[Florgiselle]

Hola. Estoy teniendo problemas para entrar al foro de Los Sims 4, el mismo al que redirecciona ahora la página de LS3. Doy clic en 'acceder' y dice que mi nombre de usuario ya está en uso cómo si intentara registrar una nueva cuenta. Claro que está en uso, porque es mi usuario

Probé buscar mi usuario por las dudas y ahí está, incluso figuran mis mensajes del viejo foro de LS3: http://forums.thesims.com/es_ES/profile/Giselleflor

¿Alguien sabe cómo puedo solucionarlo? Gracias.