gisgave escribió:En ningún modo creo que es un abuso lo que EA está haciendo, sino más bien lo que hace es brindar un muy mal servicio al cliente.
Es que aquí es donde está el punto.
No hay que criticar a EA por lo que haya implementado o no, sino por el mal servicio pre-venta.
¿A dos meses no sabemos los requisitos? ¿A dos meses no sabemos las características cruciales que, según ellos, son referentes de su producto? Les digo que esta no es la mejor forma de tratar a un cliente.
¿Por qué en el último trailer hay una escena haciendo referencia a un lugar de estudios? En el vídeo colocan algo como: no representa el juego real, entonces, ¿por qué lo colocan? Se excusan por el aviso, pero sigue siendo, a mi parecer, un marketing en el que no figura la realidad. Parece una pequeñez pero no lo es en el campo publicitario.
Y digo esto porque
ya están vendiendo el juego. El usuario es el que decide reservar pero sigue siendo una falta de ética para EA (Y para muchas otras empresas, lo digo ya) tener estas faltas en relación a sus usuarios finales.
Así estén vendiendo un caramelo, el usuario final debe exigir una buena documentación del mismo, mas tampoco exigir sobre como deben crearlo, mucho menos con otros usuarios que estén satisfechos,
ellos no tienen la culpa de tener gustos diferentes, ¿o sí?