Puede ser... Dices que tienes el everest, no?. Bueno, pues cuando te vuelva a pasar, miras a través de él el informe de sucesos, a ver si el suceso es registrado y si arroja algo de luz. Si lo ha registrado, le das doble click y, con un poco de suerte, dirá por qué se produce el problema (aunque, conociendo a mi amigo windows, estará en clave... 
algo sobre la instrucción blablabla, donde blablabla es un conjunto de números y letras 
)
