tengo el mismo problema, ya e cerrado el antivirus y aun asi pasa, y no precisamente cada 20 minutos si no cada que quiere, a veces lo hace 3 veces seguidas y luego la pantalla se me apaga o se traba el computador y lo tengo que apagar del boton @.@!, es desesperante, tengo una tarjeta nvidia gforce 2000 o algo asi y la compre para poder jugar decentemente, ahora le baje la calidad a los detalles graficos en el juego y aun asi sigue pasando...

que podrá ser @_@!