No se cargan los sims2

[borja,a]

Una amiga tiene todos los juegos de los sims hasta el pack de accesorios de H&M, es decir, tiene que iniciar el juego con la expansión "y las cuatro expansiones". Pero desde hace un tiempo no le va y cada vez que va entrar al juego le sale un cartelito que dice:
No se ha encontrado ningún adaptador gráfico compatible con DirectX 9.0c en el sistema. Comprueba que dispones de un adaptador gráfico compatible con DirectX 9.0c y que tienes instalados los controladores más recientes suministrados por el fabricante. La aplicación se va a cerrar.

No ha hecho ningun cambio importante, y le salió, por decirlo así, por que si. A ver si podeis solucionarlo, muchas gracias de antemano

Pd: Y si es el susodicho adaptador gráfico compatible con DirectX 9.0c, nos gustaria saber como conseguirlo. De nuevo, gracias.

[Kinino]

Pero habéis probado a actualizar los drivers de la gráfica? ¿Qué tarjeta tiene?

[AlbertoSim]

Sin duda es un problema de los drivers de la tarjeta gráfica. Se han podido desconfigurar perfectamente, y va a tener que reinstalarlos.
Coméntanos qué tarjeta tiene tu amiga y buscaremos los drivers por ti, si necesitas ayuda.