Cuando estoy jugando,al cabo de un rato,se queda el monitor en negro como cuando se queda con el protector de pantalla,no se como explicarlo,escucho el juego,pero no puedo hacer nada.......

Tengo los sims 2,universitarios y noctambulos originales,he mandado un correo al servicio tecnico,pero ni contestan,ni nada.Alguien podria decirme que es lo que puede ocurrir?,estoy desesperada ya.......

GRACIAS!!!!!!