Problema con Grabadora de DVD

por **El Barto** » 21 Jul 2008, 17:40

Hola foreros, no se si es aqui pero quiero hacer una pregunta, porque mi grabadora de dvd no anda, el pc no la reconoce que debo hacer????

Por favor necesito ayuda, he querido isntalar de nuevo Los sims 2 y no me deja por el problema que acabo de comentar :cry:

Gracias

por **Francolm** » 21 Jul 2008, 17:43

Supongo que a lo que te refieres es al auto-run no?, pues si es asi metete en Mi PC y selecciona la unidad de DVD.

por **El Barto** » 21 Jul 2008, 17:47

esa es la cosa, no aparece ninguna unidad :roll:

por **ázame** » 21 Jul 2008, 18:12

Barto, ¿si vas a mi PC, no te aparece la unidad de DVD? A mí me pasó lo mismo una vez, y lo que creo que puedes hacer son dos cosas (que me corrija algún experto en la materia si me equivoco):
-O bien instalas los drivers del DVD, si los tienes.
-O vas a panel de control, rendimiento y mantenimiento, información básica del equipo, allí en la pestañita de Hardware, administrador de dispositivos, y allí en unidades de DVD/CD-ROM. Pinchas en el dispositivo de la grabadora y se abrirá una nueva ventana que te dirá si el dispositivo tiene problemas o si es que está desactivado. Puedes darle a "solucionar problemas" para que te indique qué has de hacer.
Prueba con eso, a ver si te sirve.

por **Francolm** » 21 Jul 2008, 18:15

Ninguna corrección, pueden ser los driver ya que el Software no reconoce al Hardware.

por **El Barto** » 21 Jul 2008, 19:19

Hola de nuevo, el proble persiste, hize lo que me dijo azame, y me aparecio este mensaje:

Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware porque su información de configuración (en el registro) está incompleta o dañada. (Código 19)

Ya estoy perdido, no se que hacer porque los drivers no se si los tengo :roll:

os pido mas ayuda, gracias a Francolm, y azame por su ayuda hasta ahora :roll:

por **ázame** » 22 Jul 2008, 00:58

Pues si con eso no se ha arreglado, creo que no te puedo ayudar. Lo siento Barto. Mis conocimientos son muy limitaditos.
Siempre te queda la solución a todo problema del PC, tirarlo por la ventana :mrgreen:

(esto me lo dijo a mi un informático muy "gracioso" y mi cara fue esta :shock:

).

Edito: se me ocurre que puedes poner en cualquier buscador, como google o similar, el error que te da y ver lo que te aparece. Generalmente te lleva a páginas sobre informática, donde quizás encuentres alguien con tu mismo problema y con suerte, la solución al mismo. Eso, al menos, es lo que yo hago.

por **Francolm** » 22 Jul 2008, 07:15

Si dice que la configuración esta dañada, debe de ser el software, busca en internet unos drivers nuevos para el lector de DVD, (si los hay, y reza para que los haya).

por **Diegollaf** » 22 Jul 2008, 15:21

Podrías llamar al servicio técnico de la marca de tu ordenador (por ejemplo la mía es HP), normalmente, después de hacerte perder la paciencia te acaban ayudando,y si no te dirán que formatees (como siempre)xD

por **Francolm** » 22 Jul 2008, 15:43

Diegollaf escribió:Podrías llamar al servicio técnico de la marca de tu ordenador (por ejemplo la mía es HP), normalmente, después de hacerte perder la paciencia te acaban ayudando

Claro, porque son unos Hs de P :-A

por **Diegollaf** » 22 Jul 2008, 16:13

Pues sí la verdad, la musiquilla de costumbre ya me sale por... las orejas :mrgreen:

por **Devastador** » 06 Ago 2008, 12:18

servicio tecnico?????jajajjaja k noobs.
abre el pc y mira si es sata y si esta bien conectado en el puerto sata2,
si es ide mira a ver si tienes el cable bien conectado al segundo puerto ide o al mismo cable del disco duro,
tambien puedes mirar que si la grabadora es nueva necesitaras un cable mejor. (de mas hilos en caso de ser ide).
mira los cables de dentro, si es sata ,probablemente se habran soltado. :twisted: