No te preocupes por la tardanza, menchu. Espero que tu mama se ponga buena muy pronto. Nosotros esperaremos lo que sea necesario para seguir ayudándote.
Lo que está claro es que el problema es del autorun. ¿Dices que has probado reinstalando con el antivirus desactivado y sigue igual? ¿El juego es original? Porque me parece muy extraño...

Si es original y el archivo de arranque está defectuoso, tendrás que pedir que te lo cambien en la tienda.