ayuda con instalacion!

[panshims]

¡Hola!
Necesito ayuda urgente

No se mucho de computación y quiero instalar mis sims 2 deluxe...
Ayer los desinstale y hoy estoy tratando de instalarlo, pero me dice que hay un problema en el d:/base/tsdata/res/sound/voice.2

Alguien me ayuda por favor

[Bettylex]

¿Has probado a desactivar el antivirus?

[panshims]

ya estaba desactivado cuando lo trate de instalar,de todos modos gracias...

alguien mas sabe por que?

[Kaotika]

Tu juego es original?

[panshims]

si es original...pero ya solucione el problema,gracias de todos modos