Para empezar a dignosticar tu inconveniente necesito un informe completo de tu PC.
Para ello has lo siguiente:
Inicio -> Botón secundario en MI PC -> Propiedades. En la ficha PRINCIPAL, fijate lo siguiente: PROCESADOR (marca y velocidad), Memoria RAM, Sistema Operativo.
También necesitaría saber tu tipo, velocidad, y versión de tarjeta de video. Para ello necesito que vayas a Inicio -> Ejecutar, y tipees "dxdiag" (sin comillas). Una vez hecho eso ve a la ficha PANTALLA y anota el NOMBRE, la MEMORIA TOTAL APROX., y a la derecha en controladores VERSIÓN DE CONTROLADORES.
Una vez que me consigas todos esos datos, podré determinar más facilmente cual es tu problema.
Quizás te soprendas al saber que simplemente actualizando los drivers de tu tarjeta de video a la última versión se soluciona el problema. Para ello ve a:
SI TU TARJETA ES "ATI":
http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspxSI TU TARJETA ES "NVIDIA":
http://la.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=laEn ambos casos ten cuidado de seleccionar SOLO los drivers correspondientes a tu SISTEMA OPERATIVO. Además seguramente deberás hacer lo que te expliqué en el paso anterior para saber el modelo de tu tarjeta.
Una vez descargados los drivers, instálalos y cuentame si te funcionó.
Espero la información y tu respuesta.