se me ha borrado todo el contenido personalizado

[princessara]

Por favor necesito ayuda ya que me a desparecido el contenido perosonalizado del juego.Esta jugando con los sis 3 y todo me iba bien quite el juego y al dia siguiente cuando lo inicie se me habia borrado todo.Intente instalar otra vez todo el contenido peronalizado pero no se me instala todo, es decir, solo se me instalan algunas cosas.Lo e intentado instalar un monton de veces pero nada solo instala lo que kiere.A ver si alguien sabe la manera de solucionarlo o si la unica forma es desintalar el juego y todo.graciass