Serio problema al crear sims

[saulATM]

Hola, cuando creo un sims y le doy a cambiar los rasgos de la cara o poner ropa diaria atuendos(cuando lo hago desde el armario también) se pone la pantalla negra y se cuelga el ordenador, el juego esta actualizado, mi ordenador cumple los requisitos, no tengo mods ni descargas, e probado a instalar y des instalar los sims 3 y las expansiones que tengo(trotamundos y triunfadores) y nada funciona, me echan una mano.

[Marie]

Saul, ¿qué sistema operativo tienes? ¿podrías poner las características de tu pc (RAM, procesador, memoria en disco duro etc)

[saulATM]

Ram 4 GB memoria disco 76,3 GB de lo demas no me acuerdo pero si me vale por que lo miro mi padre xD y tengo el windows XP